よくあるご質問
実際にお問合せいただいた内容をご紹介いたします。
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以前、量販店で購入したものを、リメイクしたいけれどできますか? |
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できます。当社の商品でなくてもご対応できます。 しかし、構造上の都合で、イメージどおりにならない場合もありますので、ご契約前によくご確認ください。 |
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予算が少ないんですが、小予算でもオーダー家具ができますか? |
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ものによりますが、¥10,000の実績もあります。まずはお気軽にお問合せ下さい。 |
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遠方で、商品も決して高くないので、来てもらうのが申し訳ないのですが… |
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写真やお電話だけでも対応可能です。持ち込みでのご相談も対応しております。 お日にちの指定がなければ、伺える場合もありますので、お住まいの地域をお教えください。 |
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オーダーで家具を作りたいんですが、なかなかデザインが決まらなくて… |
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ご安心ください。お打合せのときに、ヒアリングさせていただいて、参考資料を提示させていただきます。 その後、お見積打ち合わせ⇒図面作成⇒製作に入らせていただきます。 |
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ネットで見た家具を参考に製作してほしいです |
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かしこまりました。しかし、ネットの販売価格は参考までに、弊社のオーダー家具のお見積りになります。 他社様と同等品で製作は可能ですが、お見積金額をご確認ください。 |
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他店で購入した家具を使っていたら壊れてしまいました。修理できますか? |
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まず、保障期間などがあるはずですので、ご購入した店舗へご連絡ください。保障内ですとサービスでしていただける可能性もあります。 それでもサービス対象外でしたり、保証期限がすぎている場合などは、弊社で調査させていただき、可能であれば修理致します。 |
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材料を持ち込みで、家具を作ってもらえますか? |
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材料支給で製作も可能です。しかし、弊社での材料の品質保証はできかねますので、あらかじめご了承ください。 また、材料の状態次第では、その後の製作に大きく反映する場合もあります。その際はお打合せにてご協議させてください。 |